2021年05月21日 [入れ歯 富山]

長年愛用している椅子のキャスターが壊れ、ある家具店に修理を依頼した時のお話。


担当者より驚きの回答。
「お客様にサイトを調べてもらい、ご自分で部品の注文をしていただいています。」



あきれました…(-_-)

入れ歯で例えるなら、入れ歯の金具が壊れたと言われ、
「直接、技工所に注文をつけてください」と言っているようなものです。



お宅は、このメーカーの取り扱いを止めたのですか？
だから、フォローもしないということですか？
商品を売りっぱなしにするのと同じではないですか？

と言うと、ようやく「代行注文を承ります」と回答してきました。



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